Достоинства: Вежливые операторы
Недостатки: Нет достоверной информации
Комментарий: Доставка была назначена на 12.05,13.05 так и не дождавшись информации о заказе позвонила на горячую линию. Там сказали, что заказ со вчерашнего дня уже ожидает в аптеке, прислали подтверждение в виде смс. Пошла в аптеку, заказа нет. Звоню на горячую линию, там говорят, что заказ в аптеке, но по факту его нет! Оформили заявку на "поиск" моего заказа, сказали что может занять до 7 дней. В другой аптеке нашла нужное лекарство и решила сразу купить,не дожидаюсь пока найдется мой заказ. Позвонила на горячую линию и отменила заказ, чтоб люди не тратили свое время зря, как это сделала я. Но сегодня мне приходит сообщение, что мой заказ доставлен и нужно срочно его забрать. Спасибо конечно, оперативно и главное все мои обращения не прошли зря 🤦♀️