Аптека Апрель в Вологде

Аптека Апрель

Общая информация

Официальный сайт

https://apteka-april.ru/

Телефон

Реквизиты

ОГРН:

1032304941745

Название юридического лица:

Общество с ограниченно ответственностью Фармацевтическая компания Апрель

Юридический адрес:

350007, Краснодарский край, г. Краснодар ул. им. Захарова, д. 25 офис 1

ИНН:

2309084401

О компании

История развития аптечной сети "Апрель" берет своё начало в 2000 году. За этот срок компания охватила более 79 регионов России и открыла более 11150 аптечных учреждений. Миссия компании - индивидуальный подход к каждому клиенту.

В стремлении удовлетворить потребности самого широкого круга потребителей, мы предлагаем:

- программу лояльности "Аптечный клуб";

- возможность бронирования препаратов через сайт и мобильное приложение «АПТЕКА АПРЕЛЬ»;

- опцию заказа редких/дорогих препаратов.

Аптечная сеть «Апрель» — это 25 лет безупречной работы на рынке фармритейла, более 11150 аптек в 79 регионах России и более 25 миллионов активных карт лояльности!

Правила осуществления продаж Аптека Апрель

Оплата и получение при самовывозе

Оформите заказ на сайте, и он будет автоматически направлен в выбранную аптеку.

Забрать заказ вы можете в течение 2 дней после получения SMS-сообщения или уведомления в приложении с номером заказа о его готовности. Для получения заказа необходимо предоставить номер заказа, который указан в SMS-сообщении или уведомлении в приложении. Оплата заказа производится наличными или банковской картой при получении.

Внимательно проверьте товары, так как все претензии, относящиеся к заказу, принимаются при его получении до момента оплаты.

Гарантия на медицинские приборы оформляется в аптеке при получении товара.

Обработка заказа

Обработка заказа осуществляется автоматически после оформления заказа на сайте или в приложении. У вас имеется возможность, при необходимости, связаться с оператором по единому номеру справочной службы аптек «Апрель»
Формирование заказа осуществляется согласно часам работы выбранной аптеки по местному времени.

SMS-сообщения или уведомления в приложении отправляются автоматически. Аптечная организация, осуществляющая формирование заказа не несёт ответственность за проблемы, связанные с работой оператора сотовой связи.

Обмен и возврат

Отказаться от заказа и его оплаты возможно в следующих случаях:

товар не соответствует заказанному;
товар повреждён из-за нарушения целостности упаковки;
товар повреждён из-за несоответствия упаковки характеру вложения и условиям пересылки (за исключением требований по температурному режиму).

Товар может быть возвращён только в момент принятия заказа.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 не подлежат обмену и возврату следующие товары надлежащего качества:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
Предметы личной гигиены (зубные щётки, расчёски, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
Парфюмерно-косметические товары.
Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда, столовые и кухонные принадлежности, ёмкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, контейнеры для лекарств).
Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведённые на технических носителях информации).

Гарантии

Программа лояльности Аптека Апрель

Отзывы о аптеке Аптека Апрель

Ужасно

Адрес аптеки: Труда ул, 7В, Шексна рп, Шекснинский р-н, Вологодская обл

Недостатки: Приехал забирать лекарство, а его не оказалось в наличии

Ответить

Показать 1 ответ

Ужасно

Адрес аптеки: Кирова ул, 66, Вологда, Вологодская обл

Недостатки: заказ можно выкупить только за полную стоимость. Способ сэкономить и купить лекарство с оформлением карты Апрель, который описан в приложении не работает. Сотрудник аптеки отказался так делать. От заказа пришлось отказаться

Ответить

Показать 1 ответ

Ужасно

Адрес аптеки: Московская ул, 37, Вологда, Вологодская обл

Почему-то только в данной аптеке постоянно сталкиваюсь с проблемой выдачи заказов.
В 11:47 пришло уведомление, что заказ готов и ожидает выдачи. Специально отправила человека забирать заказ, а его не выдают! «Приезжайте часа через 2».
Зачем присылать уведомление, что заказ готов к выдаче, если его невозможно забрать?!
И такая проблема в данной аптеке не в первый раз. Примите меры! Ездить и тратить просто так свое время и деньги совсем не хочется.

Недостатки: Вечно неработающая программа и проблемы с выдачей заказов!

Комментарий: Почему-то только в данной аптеке постоянно сталкиваюсь с проблемой выдачи заказов. В 11:47 пришло уведомление, что заказ готов и ожидает выдачи. Специально отправила человека забирать заказ, а его не выдают! «Приезжайте часа через 2». Зачем присылать уведомление, что заказ готов к выдаче, если его невозможно забрать?! И такая проблема в данной аптеке не в первый раз. Примите меры! Ездить и тратить просто так свое время и деньги совсем не хочется.

Ответить

Показать 1 ответ